Woanders günstiger?
Wir erstatten Ihnen die Differenz

Wir sichern Ihnen den besten Preis für Ihr Solarpanel, Ihren Solarwechselrichter oder Ihre Solarbatterie zu. Unsere Preispolitik besteht darin, Ihnen die günstigsten Solarprodukte auf dem Markt anzubieten. Aus diesem Grund garantieren wir Ihnen die Rückerstattung der Differenz für die Zielprodukte (und nur) dieser Police.

Was ist eine Differenzerstattung?

Sie haben ein Photovoltaikprodukt in unserem Online-Shop www.alma-solarshop.de (und nur in unserem) gekauft. Sie stellen fest, dass es in einem anderen Shop billiger verkauft wird. Alma Solar erstattet Ihnen die Preisdifferenz ohne Mehrwertsteuer zwischen dem bei uns gekauften Preis und dem Preis bei unserem Mitbewerber (vorbehaltlich der beigefügten detaillierten Bedingungen).

Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot ausschließlich PRIVATPERSONEN vorbehalten ist. Als Privatperson gilt eine Person, die nicht für ihr Unternehmen bestellt. Wenn Sie ein Fachmann sind, der nicht in der Solarbranche tätig ist, gelten Sie als Fachmann. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens bestellt haben, gelten Sie als Fachmann.

Das Angebot gilt nur für Produkte, die auf der Produktseite mit der „Niedrigstpreisgarantie“ aufgeführt sind.

Details: Wenn Sie ein Produktblatt mit der Niedrigstpreisgarantie finden, können Sie von diesem Angebot profitieren. Um sicherzugehen, dass Sie davon profitieren, haben Sie daher unter dem Preis die Information: „Wenn Sie es woanders billiger finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.“

Wie kann ich die Niedrigpreisgarantie optimal nutzen?

1/ Wenn Sie innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach dem Kaufdatum auf unserer Website dasselbe bei uns gekaufte Modell zu einem niedrigeren Preis angeboten finden, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz (ohne Steuern). Auf diese Weise können Sie sicher sein, immer vom besten Preis zu profitieren.

Als Kaufdatum gilt der Zeitpunkt, an dem wir Ihre Bestellung durch die Zahlung bestätigt haben.

2/ Sie müssen das bei uns gekaufte Produkt mit einem Produkt derselben Marke und derselben Referenz, in neuem Zustand, das auf einer Website (und nicht in einem physischen Geschäft) unserer wichtigsten Online-Verkaufskonkurrenten nur in Deutschland erhältlich ist und unter denselben Servicebedingungen vermarktet wird, vergleichen. Das von einem unserer Konkurrenten vermarktete Produkt muss ohne Werbeaktionen oder Rabatte verkauft werden. Wenn Sie Zweifel haben, beachten Sie bitte die unten aufgeführten Bedingungen.

3/ Wenn Ihre Anfrage bestätigt wird, erstattet Ihnen Alma Solar die Differenz mit dem Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung auf unserer Website verwendet haben.

4/ Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Anfragen beträgt zwischen 7 und 15 Tagen.

Welchen Nachweis muss ich erbringen?

Es wird ein Nachweis verlangt (in Form eines Angebots oder eines Links zur Produktseite). Screenshots werden nicht akzeptiert. Es ist zwingend erforderlich, dass wir bei Ihrer Anfrage die Produktseite eines Mitbewerbers zu einem niedrigeren Preis als unserem (ohne Rabatt oder Sonderangebot) besuchen können. Wir können nicht für Preisänderungen eines Mitbewerbers (und damit über unserem Preis) verantwortlich gemacht werden, wenn sich der Preis während unseres Besuchs auf der Website des Mitbewerbers geändert hat. Ihre Anfrage wird sofort abgelehnt.

Dieses Angebot gilt nicht für Produkte, die so wie sie sind oder aus zweiter Hand verkauft werden, oder für Produkte mit Rabatten (Schlussverkäufe, Flash-Verkäufe, durchgestrichene Preise usw.). Für Preise, die auf Produkten angegeben sind, die während eines Privatverkaufs (Einzelverkauf oder Spezialseiten), auf einer Auktionsseite, beim Weiterverkauf oder auf einem Marktplatz verkauft werden, wird die Preisdifferenz nicht erstattet.

Die Konditionen finden Sie hier

#1 - Spezifische Wettbewerbspreise

Der Erstattungsbetrag wird anhand der Differenz des Betrags ohne Steuern zwischen den beiden Parteien (Alma Solar und seinen Konkurrenten) ohne Transportkosten ermittelt. Wenn Sie Einkäufe gruppiert haben und bei Alma Solar von kostenlosen Versandkosten profitieren, richtet sich die Höhe der Differenz ausschließlich nach der Menge des Produkts.

Dieses Angebot gilt nicht für Produkte, die im Originalzustand verkauft werden, gebraucht sind oder für Produkte, die Rabatte beinhalten (Ausverkauf, Flash-Sale, durchgestrichene Preise usw.).

Die Preise für Produkte, die bei Privatverkäufen (einmalige oder spezialisierte Websites), auf einer Auktionsseite, einer Wiederverkaufsseite oder auf einem Marktplatz verkauft werden, unterliegen nicht der Erstattung der Preisdifferenz.

Konkurrierende physische Verkäufer (d. h. Online-Shops ausgenommen) sind ebenfalls von diesem Vergleichsangebot und damit der Erstattung der Differenz ausgeschlossen.

Die Versandkosten des Konkurrenzangebots müssen deutlich ausgewiesen sein. Sofern das Konkurrenzangebot keine Transportkosten ausweist, ist es nicht zulässig und gilt als ungültig für die Erstattung der Differenz.

#2 - Rückerstattung beantragen

Um von diesem Differenzrückerstattungsangebot zu profitieren, müssen Sie innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ihrer Bestellung auf www.alma-solarshop.de einen Antrag stellen

Ein Nachweis wird angefordert (in Form eines Angebots und eines Links zur Produktseite). Ein Screenshot wird nicht akzeptiert. Es ist unbedingt erforderlich, dass wir bei Ihrer Anfrage die Seite des Konkurrenzprodukts zu einem niedrigeren Preis als wir besuchen können (ohne Rabatt oder Sonderaktion). Wir können nicht für eine Änderung des Mitbewerberpreises (und damit über unseren Preis) verantwortlich gemacht werden, wenn sich der Preis während unseres Besuchs auf der Website geändert hat. Ihr Antrag wird umgehend abgelehnt.

Klicken Sie hier, um zum Formular zu gelangen

#3 - Rückerstattungszeitraum

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 7 bis 15 Tagen über die bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurück.

Telefonischer Support

Wenn Sie Zweifel an diesem Angebot haben, zögern Sie nicht, unsere Verkaufsunterstützung telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Berechtigung für dieses Angebot bestätigen.

Preistransparenz

Durch unsere Tiefpreispolitik garantieren wir unseren Einzelkunden zum Zeitpunkt ihrer Bestellung den günstigsten Marktpreis.

Barrierefreiheit für alle

Seit der Gründung im Jahr 2011 ist es unser Motto, Solarenergie für alle zugänglich zu machen. Wir bestätigen unsere strategische Position, indem wir den niedrigsten Preis garantieren.